Uma pesquisa realizada pelo IBOPE mostra que 40% dos internautas brasileiros possuem uma conta bancária digital. A pesquisa revela que as adesões por este tipo de serviço são maiores para jovens com idade entre 25 e 34 anos e menores para os internautas com idades acima de 55 anos.
O levantamento aponta que esse tipo de conta ainda pode crescer, pois 46% dos internautas entrevistados não utilizam o serviço. Outro ponto que chama a atenção na pesquisa é o fato de 14% dos entrevistados, nunca ouviram falar deste tipo de serviço.
O levantamento aponta que esse tipo de conta ainda pode crescer, pois 46% dos internautas entrevistados não utilizam o serviço. Foto: Rafaela Frutuoso
Para os usuários deste tipo de serviço as vantagens por uma conta totalmente digital são muitas. “Ter uma conta totalmente digital traz vários benefícios. Você consegue resolver quase tudo pelo próprio celular, pagamentos, transferências, aplicações, ou até mesmo resolver problemas relacionados ao cartão”, conta a estudante de 25 anos, Bruna Souza.
Ainda segundo a estudante, ir às agências bancárias demanda tempo, além do estresse das filas. “Nos bancos convencionais, para resolver algum problema eu tenho mais dor de cabeça, pois tenho que ir pessoalmente a uma agência e aguardar a disponibilidade do meu gerente. E muitas das vezes o gerente não consegue resolver tudo no momento”, concluiu.