A Agência de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon/JF) da Prefeitura de Juiz de Fora (PJF) anunciou, nessa quinta-feira, 19, a agenda de ações Procon Móvel. A unidade estará presente em bairros e também na zona rural de Juiz de Fora. O objetivo é garantir aos moradores dessas localidades acesso rápido e eficaz aos serviços oferecidos pelo Procon/JF, fazendo cumprir os direitos previstos no Código de Defesa do Consumidor.
A próxima ação do Procon Móvel acontece quarta-feira, 25, na Escola Municipal Álvaro Braga, Rua Araguari, nº 100, Dom Bosco, zona Sul. O atendimento aos consumidores será das 9h às 12h. Confira a agenda dos bairros e distritos a serem visitados.
Quem passar pela unidade móvel poderá registrar reclamação, tirar dúvidas, receber gratuitamente exemplar do Código de Defesa do Consumidor e material educativo, como cartilhas e folhetos.
Para ser atendido, o interessado deve levar cópias dos documentos pessoais (carteira de identidade e cadastro de pessoa física – CPF), contratos, recibos, nota fiscal e outros documentos relativos à aquisição do bem (como boletos pagos ou nota fiscal), assim como números de protocolo de reclamações feitas nos serviços de atendimento ao consumidor (SACs) das empresas. Não é necessário marcar horário. Caso o consumidor não esteja com toda a documentação exigida, poderá agendar dia e hora para registrar a reclamação na sede do Procon.
Fonte: Assessoria