A Federação das Indústrias do Estado de Minas Gerais (FIEMG) – Regional Zona da Mata realiza na próxima semana mais um treinamento que poderá auxiliar no aperfeiçoamento de ferramentas de gestão que impactam diretamente na rotina das empresas. Em parceria com o Centro Industrial e Empresarial de Minas Gerais (CIEMG), nessa segunda-feira, 13, será realizado o curso “Pós-venda e Atendimento ao Cliente”, na sede da FIEMG Regional Zona da Mata, em Juiz de Fora.
O curso “Pós-venda e Atendimento ao Cliente” irá apresentar ferramentas de gestão essenciais para atender e conquistar clientes; aprimorar os conhecimentos e práticas para o pós-vendas, além de ações visando aumentar a satisfação dos clientes. O conteúdo será apresentado por Leandro Camargo, graduado em Administração e MBA em Gestão de Marketing na Universidade Federal de Minas Gerais (UFMG). Atuando a 15 anos no setor de marketing de várias empresas de todos os segmentos, com ampla experiência no mercado. Atualmente é professor e coordenador do curso de MBA em Marketing Digital da Faculdade IGTI/Newton, além de diretor em uma agência de marketing.
O investimento para o curso de “Pós-venda e Atendimento ao Cliente” é de R$180 para associados aos sindicatos filiados à FIEMG e de R$210 para os demais interessados. O treinamento acontece na FIEMG- Regional Zona da Mata, que fica na Av. Garcia Rodrigues Paes, n° 12.395 no Bairro Industrial, zona Norte, das 8h30 às 18h. As vagas são limitadas.
Os interessados em participar do curso, devem entrar em contato através do telefone (32) 3249-1028 ou e-mail relacoeszm@fiemg.com.br, ou se inscreverem no link.
Fonte: Assessoria