Segundo informações do site da Prefeitura de Juiz de Fora (PJF), a PJF inaugura uma nova unidade do Departamento de Informação Geral e Atendimento ao Público (DIGA) no Mercado Municipal, localizado na Avenida Getúlio Vargas, 188, lojas 45 e 46, no Centro da cidade. A iniciativa é da Secretaria de Desenvolvimento Urbano com Participação Popular (Sedupp) e amplia o acesso da população aos serviços públicos, fortalecendo a política de descentralização do atendimento.
De acordo com a secretária de Desenvolvimento Urbano com Participação Popular, Cidinha Louzada, a iniciativa reforça o papel do DIGA como instrumento de aproximação entre o poder público e a população. “Levar o DIGA para o Mercado Municipal é oferecer um serviço acessível, humano e integrado ao cotidiano da cidade, valorizando um espaço histórico e de convivência no coração de Juiz de Fora. Quero agradecer aos trabalhadores e trabalhadoras do Mercado Municipal que fazem esse espaço acontecer todos os dias e, também, aos funcionários do Diga, que fazem o atendimento acontecer. Que este DIGA seja um espaço de escuta, de solução e de respeito. E que o Mercado Municipal siga sendo esse lugar de encontro, de trabalho, de memória e de futuro”, destaca.
Para a prefeita Margarida Salomão, o Diga significa atendimento descentralizado, eficiente e humanizado, que fortalece o Mercado Municipal, valoriza o Centro Histórico e amplia o diálogo com a população. “O DIGA é uma grande solução para a promoção da cidadania ao facilitar o acesso da população aos serviços públicos. Seguimos firmes no propósito de fortalecer a cidadania e construir relações de confiança entre o poder público e o cidadão. Ao fazer isso, não estamos apenas aprimorando o atendimento, estamos criando e consolidando uma cultura democrática, que é, de fato, a nossa marca. Este é um governo radicalmente democrático”, destaca.
O DIGA é o canal oficial de atendimento da Prefeitura, responsável por orientar os cidadãos, prestar informações e registrar solicitações de serviços públicos, com encaminhamento direto aos setores competentes. O objetivo é garantir um atendimento mais ágil, organizado e próximo da população.
Atualmente, Juiz de Fora conta com dez unidades do DIGA distribuídas pela cidade, sendo quatro na região central e seis regionalizadas, o que assegura que grande parte da população tenha acesso aos serviços públicos perto de casa.
A instalação do DIGA no Mercado Municipal representa um passo importante na integração entre o atendimento público e os espaços históricos e de convivência da cidade. O Mercado integra o Centro Histórico de Juiz de Fora e é um local de grande circulação, fácil acesso e forte identidade cultural.
Além de buscar atendimento e registrar suas demandas junto à Prefeitura, o cidadão que passa pelo DIGA no Mercado Municipal pode, no mesmo espaço, realizar compras, almoçar, tomar um café e acessar serviços que fazem parte do cotidiano urbano. A proposta é otimizar o tempo da população, unindo praticidade, atendimento público e vivência da cidade em um único lugar.
Unidades do DIGA em Juiz de Fora
DIGA | Centro
• Avenida Barão do Rio Branco, 1843 – 2º andar
• Prédio Sede da Prefeitura – Avenida Brasil, 2001
• PAM Marechal – Rua Marechal Deodoro, 496
• Mercado Municipal – Av. Getúlio Vargas, 188, lojas 45 e 46
DIGA | Sul
• Rua Porto das Flores, 276 – Santa Luzia
DIGA | Centro-Sul
• Rua São Mateus, 300 – São Mateus
DIGA | Norte
• Rua Professor Menton de Alencar, nº 05, loja 02 – Francisco Bernardino
• Praça Coronel Jeremias Garcia – Benfica
DIGA | Nordeste
• Avenida Rui Barbosa, 530 – Santa Terezinha
DIGA | Oeste
• Avenida Presidente Costa e Silva, 2066 – São Pedro