Segundo informações do site da Prefeitura de Juiz de Fora, a Agência de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon/JF) da Prefeitura de Juiz de Fora (PJF) vai disponibilizar a unidade móvel para atender os moradores do Bairro Paula Lima e também moradores de comunidades vizinhas nesta quarta-feira, dia 26, na praça em frente à igreja de Nossa Senhora da Assunção, das 13h às 16h30, onde a unidade móvel estará estacionada.
Consumidores que precisarem tirar dúvidas relacionadas à legislação consumerista poderão procurar a unidade para solicitar orientação e esclarecimentos.
Caso seja necessário a abertura de reclamações contra fornecedores de produtos ou de serviços, o consumidor será devidamente orientado de como proceder e sobre os documentos necessários no primeiro contato com o Procon, através do atendimento feito na agência e regionais da cidade.
De acordo com a gerente do Departamento de Estudos, Pesquisas e Projetos, Fabíola Meirelles, “é de suma importância que o Procon exerça seu papel educativo levando orientação e informação a todos os espaços da cidade. O consumidor quando está bem informado, de certa forma, está mais protegido de vir a ter problemas nas relações consumeristas.” E complementa que “o Procon Móvel é uma oportunidade para o público tirar dúvidas e receber orientações gratuitas sobre os direitos e deveres do consumidor, bem como receber diversos materiais educativos e informativos de educação para o consumo”.
Moradores da região que não puderem comparecer à unidade móvel para atendimento e quiserem informações ou orientações sobre seus direitos podem entrar em contato com o Procon/JF pelos telefones 3690-7610 e 3690-7611, ou dirigir-se à sede da agência, na Avenida Presidente Itamar Franco, 992, Centro, de segunda a sexta-feira, das 8h30 às 17h30.