“Mais do que o manuseio de equipamentos, o guarda municipal é um profissional, cujas habilidades de compreensão de cenários, avaliação de riscos e de conversação para a resolução de problemas são as principais ferramentas de trabalho”. A avaliação do comandante da Guarda Municipal de Juiz de Fora, Leandro Lisboa, ilustra o objetivo do programa “Sentido e Sentindo”, desenvolvido pela Secretaria de Recursos Humanos (SRH), da Prefeitura de Juiz de Fora (PJF), em parceria com a Secretaria de Segurança Urbana e Cidadania (Sesuc).
Segundo informações do site da Prefeitura de Juiz de Fora, o programa, coordenado pelo Departamento de Ambiência Organizacional (Damor) da Subsecretaria de Pessoas da SRH, começou com o objetivo de compreender e conhecer a rotina dos servidores que fazem parte da Guarda Municipal como suas funções e a vida laboral baseado em entrevistas individuais, conduzidas pela equipe da Supervisão de Acompanhamento Psicossocial do Servidor (Sacomps). A psicóloga Andreia Espíndola explica que, “com as entrevistas, percebeu-se a importância de se introduzir o tema inteligência emocional aplicada ao cotidiano do trabalho do GM. Devido à pandemia, o programa precisou ser desenvolvido, inicialmente, por meio de Formulários Google. A partir de julho de 2021, os encontros presenciais foram inaugurados através de grupos de reflexão com frequência mensal, quando tem sido possível discutir e vivenciar questões como autoconhecimento e meditação.”
“Os encontros proporcionaram momentos de interação e de maior conhecimento de potencialidades e limites de cada um. Para a Guarda, o projeto ainda mapeia características do contingente e nos ajuda na otimização da gestão da equipe”, avaliou o comandante da GM. A expectativa da equipe do Damor é dar continuidade aos encontros presenciais em 2022, aprofundando e avançando para outros pilares relativos à Inteligência Emocional, como autocontrole, motivação, empatia e relacionamentos interpessoais.
Para a secretária de Segurança Urbana e Cidadania, Leticia Delgado, “trabalhar as percepções e as sensações vivenciadas pelo profissional de segurança é parte importantíssima do processo de capacitação por que estes servidores precisam passar permanentemente. Os guardas e as guardas municipais estão sujeitos, dada à natureza de sua atividade, a constantes situações de desgaste emocional. Dispor de um setor que nos ampara nesta área, nos dá a tranquilidade de que a complexidade do sujeito por trás do uniforme está sendo tratada, dentro dos mesmos princípios de respeito a direitos que exigimos serem praticados por eles no dia a dia da atividade de proteção ao cidadão. Um profissional completo requer atenção neste nível de complexidade”.
O secretário de Recursos Humanos, Rogério de Freitas, destaca que “a secretaria tem atuado, de fato, na busca por capacitar e dar condições ao servidor de exercer melhor suas funções. No caso da Guarda Municipal entendemos que é uma área com suas especificidades e, concluímos o ano de forma positiva, sabendo que o Damor tem realizado um trabalho humanizado junto aos guardas e a outros setores da Prefeitura de grande importância para o servidor e, evidentemente, para o cidadão”.
Periculosidade
Ainda em 2021, consequência de diálogo e transparência, a Administração reconheceu o direito dos Guardas Municipais ao adicional de periculosidade. Pleito antigo dos servidores da Guarda Municipal, a concessão reconhece o envolvimento do guarda municipal em atividades que impliquem risco acentuado à vida destes profissionais, em virtude de exposição permanente gerada pela atividade exercida.