Saiba o que fazer se o dinheiro da conta inativa não foi transferido

O trabalhador que pediu a transferência do dinheiro inativo do Fundo de Garantia do Tempo de Serviço (FGTS) para conta-corrente e ficou sem, não deve se desesperar. Com a liberação dos valores nos últimos dias, algumas falhas têm sido relatadas por clientes, porém podem ser corrigidas na Caixa Econômica Federal.

A primeira orientação é não esperar que a solução ocorra automaticamente. Em geral, falhas no cadastro do trabalhador ou erro cometido pela empresa podem bloquear a liberação. De acordo com a Caixa, o trabalhador que pediu a transferência dos valores, mas cujo dinheiro não chegou na conta informada, deve procurar uma agência levando os seguintes documentos: rescisão do contrato de trabalho das empresas em que pediu demissão, carteira profissional e documento com foto.

Na triagem, é preciso informar ao atendente sobre a falha, para que seja identificado o motivo de o dinheiro não ser transferido. De acordo com o banco, as causas do bloqueio podem ser simples, como uma letra do nome errada ou uma data de registro que não existe.

A liberação do dinheiro da conta inativa do FGTS começou na sexta-feira, 10, para trabalhadores nascidos em janeiro e fevereiro, mas, os valores poderão ser transferidos ou sacados até o dia 31 de julho. A Caixa informou em seu último balanço que até o final da sexta-feira, foram pagos R$4 bilhões de FGTS. Desse total, R$3,26 bilhões são referentes às contas inativas.

 LEMBRE-SE

1- Quem tem poupança na Caixa

O dinheiro será depositado automaticamente na caderneta.

2- Quem tem conta-corrente na Caixa

É preciso pedir que o dinheiro do FGTS seja depositado na conta bancária, por meio do site caixa.gov.br/contasinativas

3- Quem pede a transferência para outro banco

O trabalhador precisa ir até uma agência da Caixa para solicitar a transferência gratuita.




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