{"id":94330,"date":"2018-03-21T22:29:03","date_gmt":"2018-03-22T01:29:03","guid":{"rendered":"http:\/\/diarioregionaljf.com.br\/2018\/03\/21\/procon-reforca-os-direitos-do-consumidor-ao-abastecer-o-veiculo\/"},"modified":"2018-03-21T22:29:03","modified_gmt":"2018-03-22T01:29:03","slug":"procon-reforca-os-direitos-do-consumidor-ao-abastecer-o-veiculo","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/diarioregionaldigital.com.br\/?p=94330","title":{"rendered":"Procon refor\u00e7a os direitos do consumidor ao abastecer o ve\u00edculo"},"content":{"rendered":"<p>Abastecer o tanque com combust\u00edvel de m\u00e1 qualidade pode trazer problemas e preju\u00edzos. Muitas pessoas n\u00e3o sabem, mas o consumidor pode exigir o teste de qualidade. Por lei, os postos de combust\u00edvel s\u00e3o obrigados a emitir um aviso ao cliente sobre essa possibilidade. Um dos testes que podem ser exigidos \u00e9 o que avalia se o teor de \u00e1lcool na gasolina est\u00e1 dentro do limite de 27%, conforme prev\u00ea a regulamenta\u00e7\u00e3o. \u201cO teste \u00e9 feito atrav\u00e9s da proveta, que verifica o percentual da subst\u00e2ncia na gasolina. A presen\u00e7a do \u00e1lcool n\u00e3o \u00e9 proibida, mas tem uma limita\u00e7\u00e3o\u201d, explica o superintendente da Ag\u00eancia de Prote\u00e7\u00e3o e Defesa do Consumidor (Procon\/JF), Eduardo Schr\u00f6der.<\/p>\n<p>Outra possibilidade \u00e9 o teste de vaz\u00e3o, que verifica se a bomba abastecedora est\u00e1 fornecendo o mesmo volume que o que foi cobrado do consumidor. \u201c\u00c9 uma situa\u00e7\u00e3o muito comum, que gera reclama\u00e7\u00f5es. S\u00e3o aqueles casos em que o consumidor afirma que comprou certa quantidade e o tanque foi abastecido com menos. Todo posto possui um recipiente de medida padr\u00e3o de 20 litros. O consumidor pode exigir o enchimento desse gal\u00e3o para conferir se o que est\u00e1 marcando na bomba coincide com o que est\u00e1 no tanque do carro\u201d, diz Schr\u00f6der.<\/p>\n<p>Segundo o superintendente, tamb\u00e9m \u00e9 poss\u00edvel testar a pureza do etanol hidratado. \u201cUm aparelho analisa a quantidade de \u00e1lcool na subst\u00e2ncia. \u00c9 muito importante, pois como o nosso \u00e1lcool \u00e9 anidro, ou seja, leva um pouco de \u00e1gua e pode ser violado. A legisla\u00e7\u00e3o prev\u00ea que o \u00e1lcool deva estar presente entre 92,5% a 95,4% na sua composi\u00e7\u00e3o e o restante pode ser \u00e1gua, se estiver fora dos par\u00e2metros, est\u00e1 errado\u201d, refor\u00e7a.<br \/>Schr\u00f6der indica ainda o que fazer se o posto se negar a fazer o teste. \u201cO consumidor pode entrar em contato com o Procon e com a Ag\u00eancia Nacional do Petr\u00f3leo (ANP), para o local seja fiscalizado\u201d, afirma.<\/p>\n<p>Gasolina ou \u00e1lcool com pre\u00e7o inferior ao de mercado \u00e9 um atrativo para os que dependem do carro no dia a dia. Por\u00e9m, os pre\u00e7os muito baixos podem esconder problemas, a dica para evitar danos, de acordo com o superintendente, \u00e9 abastecer em um posto de confian\u00e7a. \u201cO consumidor deve procurar estabelecimento em que confie. Ele deve desconfiar de pre\u00e7o fora ou abaixo do mercado, pois \u00e9 muito dif\u00edcil ter uma diferencia\u00e7\u00e3o muito grande no valor do combust\u00edvel entre um posto ou outro\u201d, conclui.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Abastecer o tanque com combust\u00edvel de m\u00e1 qualidade pode trazer problemas e preju\u00edzos. Muitas pessoas n\u00e3o sabem, mas o consumidor pode exigir o teste de qualidade. Por lei, os postos de combust\u00edvel s\u00e3o obrigados a emitir um aviso ao cliente sobre essa possibilidade. 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