Est\u00e1 em curso na Secretaria de Transporte e Tr\u00e2nsito (Settra) da Prefeitura de Juiz de Fora (PJF) a fase de levantamento de indicadores de qualidade do sistema de transporte coletivo na cidade. O estudo \u00e9 feito em parceria com o Programa \u201cQuali\u00d4nibus\u201d, atrav\u00e9s do qual Juiz de Fora, outros oito munic\u00edpios e uma regi\u00e3o metropolitana buscam solu\u00e7\u00f5es sustent\u00e1veis para aprimorar a qualidade do servi\u00e7o.<\/p>\n
Est\u00e3o sendo levantados 18 indicadores de qualidade dos \u00f4nibus. Com estes dados, a cidade ter\u00e1 um diagn\u00f3stico detalhado da estrutura\u00e7\u00e3o do transporte coletivo, o que auxiliar\u00e1 na otimiza\u00e7\u00e3o do planejamento e implanta\u00e7\u00e3o de futuras melhorias no servi\u00e7o. Ser\u00e3o avaliados itens como a dist\u00e2ncia m\u00e9dia entre os pontos de \u00f4nibus, \u00edndice de cumprimento das viagens, velocidade comercial, quilometragem m\u00e9dia entre falhas, idade m\u00e9dia da frota e outros.<\/p>\n
Para o secret\u00e1rio de Transporte e Tr\u00e2nsito, Rodrigo Tortoriello, reunir informa\u00e7\u00f5es de qualidade sobre o desempenho do servi\u00e7o \u00e9 garantir um bom atendimento ao cidad\u00e3o. \u201cEstamos envolvidos com a melhoria do transporte coletivo. J\u00e1 realizamos a licita\u00e7\u00e3o e conseguimos avan\u00e7os. Antes de tomarmos decis\u00f5es, precisamos coletar informa\u00e7\u00f5es mais aprimoradas e com qualidade, para termos dados mais precisos. Esta ferramenta ajudar\u00e1 a melhorar ainda mais o servi\u00e7o prestado\u201d.<\/p>\n
As etapas seguintes incluem aplica\u00e7\u00e3o de pesquisa de satisfa\u00e7\u00e3o e compartilhamento de experi\u00eancias entre as cidades participantes. Com isso, ser\u00e1 poss\u00edvel uma troca, na qual uma cidade refer\u00eancia em determinado indicador possa compartilhar boas pr\u00e1ticas com outras n\u00e3o t\u00e3o bem avaliadas no mesmo quesito, colaborando para a qualifica\u00e7\u00e3o dos sistemas de transporte coletivo nas cidades brasileiras.<\/p>\n
<\/p>\n
Com apoio da FedEx Corporation, o WRI Brasil desenvolveu o Programa \u201cQuali\u00d4nibus\u201d, que tem o objetivo de qualificar o servi\u00e7o de transporte coletivo por \u00f4nibus.<\/p>\n
A \u201cPesquisa de Satisfa\u00e7\u00e3o\u201d e os \u201cIndicadores de Qualidade\u201d possuem estrutura ao mesmo tempo padronizada, para permitir a avalia\u00e7\u00e3o comparativa (benchmarking), e flex\u00edvel, para que possam ser utilizados por cidades de diferentes portes e necessidades. O \u201cGrupo de Benchmarking\u201d utiliza os \u201cIndicadores de Qualidade\u201d como metodologia para coleta de dados dos sistemas, e a \u201cPesquisa de Satisfa\u00e7\u00e3o\u201d \u00e9 a ferramenta que ajuda as cidades a obterem os dados referentes \u00e0 satisfa\u00e7\u00e3o dos usu\u00e1rios.<\/p>\n
Fazem parte tamb\u00e9m as cidades do Rio de Janeiro, S\u00e3o Paulo, Belo Horizonte, Uberl\u00e2ndia, Uberaba, Recife, Fortaleza, Joinville e Regi\u00e3o Metropolitana de Belo Horizonte.<\/p>\n
Fonte: Assessoria<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Est\u00e1 em curso na Secretaria de Transporte e Tr\u00e2nsito (Settra) da Prefeitura de Juiz de Fora (PJF) a fase de levantamento de indicadores de qualidade do sistema de transporte coletivo na cidade. O estudo \u00e9 feito em parceria com o Programa \u201cQuali\u00d4nibus\u201d, atrav\u00e9s do qual Juiz de Fora, outros oito munic\u00edpios e uma regi\u00e3o metropolitana […]<\/p>\n","protected":false},"author":96,"featured_media":93849,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[253],"tags":[],"class_list":["post-93850","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-cidade"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/diarioregionaldigital.com.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/93850","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/diarioregionaldigital.com.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/diarioregionaldigital.com.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/diarioregionaldigital.com.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/96"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/diarioregionaldigital.com.br\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=93850"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/diarioregionaldigital.com.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/93850\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/diarioregionaldigital.com.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/media\/93849"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/diarioregionaldigital.com.br\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=93850"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/diarioregionaldigital.com.br\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=93850"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/diarioregionaldigital.com.br\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=93850"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}