O n\u00famero de reclama\u00e7\u00f5es de pessoas que est\u00e3o com mais de 50% da renda comprometida com d\u00edvidas aumentou cerca de 60% no Servi\u00e7o de Defesa do Consumidor (Sedecon) da C\u00e2mara de Juiz de Fora.<\/p>\n
O cidad\u00e3o, que antes buscava o \u00f3rg\u00e3o com reclama\u00e7\u00f5es sobre mercadorias compradas, hoje, em raz\u00e3o da crise econ\u00f4mica, busca o Sedecon para tentar renegociar suas d\u00edvidas. A grande maioria est\u00e1 comprometida com d\u00edvidas no cart\u00e3o de cr\u00e9dito ou cart\u00e3o de loja, por isso, a dica \u00e9 abandonar o cart\u00e3o de cr\u00e9dito e procurar o \u00f3rg\u00e3o para negociar.<\/p>\n
O problema \u00e9 que muitas pessoas que est\u00e3o passando por isso n\u00e3o procuram o \u00f3rg\u00e3o, seja por vergonha de expor sua vida, seja por n\u00e3o ter conhecimento do servi\u00e7o de apoio oferecido pelo \u00f3rg\u00e3o. Uma das preocupa\u00e7\u00f5es \u00e9 que a maioria dos devedores recebe entre um e dois sal\u00e1rios m\u00ednimos por m\u00eas, e alguns est\u00e3o desempregados.<\/p>\n
Segundo o diretor do Sedecon, Nilson Ferreira Neto, a primeira provid\u00eancia que tomamos ao receber esse devedor \u00e9 verificar se os juros s\u00e3o abusivos. Caso sejam, fazemos uma audi\u00eancia com a institui\u00e7\u00e3o para negociar a cobran\u00e7a. \u201cOutra quest\u00e3o preocupante \u00e9 que mais de 50% desses devedores que nos procuram est\u00e3o com o nome negativado nos servi\u00e7os de prote\u00e7\u00e3o ao cr\u00e9dito\u201d.<\/p>\n
O que fazer para sair desta situa\u00e7\u00e3o?<\/p>\n
Resposta – Negociar a d\u00edvida e suspender o uso do cart\u00e3o de cr\u00e9dito.<\/p>\n
Renegocia\u00e7\u00e3o depende da institui\u00e7\u00e3o?<\/p>\n
Resposta – Sim. Algumas institui\u00e7\u00f5es t\u00eam regras mais r\u00edgidas para negociar. Mas, em raz\u00e3o do interesse de receber o cr\u00e9dito, as institui\u00e7\u00f5es sempre negociam.<\/p>\n
E se houver reincid\u00eancia?<\/p>\n
Resposta – Neste caso, algumas institui\u00e7\u00f5es n\u00e3o aceitam renegociar. Mas, com o aux\u00edlio do Sedecon, muitas reabrem a negocia\u00e7\u00e3o.<\/p>\n
O devedor deve buscar ajuda especializada?<\/p>\n
Resposta – Sempre deve procurar ajuda dos \u00f3rg\u00e3os de defesa do consumidor. O Sedecon tem o N\u00facleo de Atendimento ao Superendividado<\/p>\n
Fonte: Assessoria\/CMJF<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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