{"id":87876,"date":"2017-12-19T21:37:53","date_gmt":"2017-12-19T23:37:53","guid":{"rendered":"http:\/\/diarioregionaljf.com.br\/2017\/12\/19\/procon-da-dicas-ao-consumidor-na-hora-de-fazer-as-compras-de-natal\/"},"modified":"2017-12-19T21:37:53","modified_gmt":"2017-12-19T23:37:53","slug":"procon-da-dicas-ao-consumidor-na-hora-de-fazer-as-compras-de-natal","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/diarioregionaldigital.com.br\/?p=87876","title":{"rendered":"Procon d\u00e1 dicas ao consumidor na hora de fazer as compras de Natal"},"content":{"rendered":"<p>Os consumidores j\u00e1 est\u00e3o lotando as lojas de Juiz de Fora para comprar os presentes de Natal. Segundo o propriet\u00e1rio de uma loja de brinquedos localizada no Centro da cidade, o movimento est\u00e1 muito bom e deve aumentar ainda mais at\u00e9 a v\u00e9spera da data. Mais do que comprar, um fator que chama a aten\u00e7\u00e3o do comerciante Luiz Alexandre Domith \u00e9 a preocupa\u00e7\u00e3o dos clientes com a qualidade dos produtos.<\/p>\n<p>\u201cO movimento est\u00e1 muito bom, a loja est\u00e1 cheia e o lucro deve melhorar em torno de 5% com rela\u00e7\u00e3o ao ano passado. Por\u00e9m, tamb\u00e9m percebemos que os consumidores est\u00e3o mais atentos. Eles sempre perguntam sobre a qualidade da mercadoria e se ela possui o selo do Instituto Nacional de Metrologia, Qualidade e Tecnologia (Inmetro)\u201d, afirma.<\/p>\n<p>A postura adotada pelos juiz-foranos \u00e9 fundamental para evitar \u201cdores de cabe\u00e7a\u201d futuras, conforme orienta o gerente do Departamento de Atendimento da Ag\u00eancia de Prote\u00e7\u00e3o e Defesa do Consumidor de Juiz de Fora (Procon\/JF), Oscar Furtado. \u201cO selo do Inmetro indica que o brinquedo est\u00e1 em condi\u00e7\u00f5es de uso, que ele passou por testes e que n\u00e3o ir\u00e1 trazer riscos para as crian\u00e7as ao manuse\u00e1-lo\u201d, explica.<\/p>\n<p>Ele alerta que o brinquedo deve ser escolhido de acordo com a idade e a necessidade da crian\u00e7a, por isso, a pesquisa de pre\u00e7os se torna essencial na hora de escolher um produto. \u201cPesquisar os pre\u00e7os \u00e9 uma forma de o consumidor economizar na hora de comprar o presente e n\u00e3o se endividar para o pr\u00f3ximo ano. Orientamos que os pais n\u00e3o levem os filhos para fazer as compras, pois as crian\u00e7as acabam agindo pela emo\u00e7\u00e3o e o pai acaba comprando muitas coisas que n\u00e3o ir\u00e3o caber no or\u00e7amento\u201d, aconselha Furtado.<\/p>\n<p>O gerente de atendimento recomenda tamb\u00e9m pedir descontos nas compras \u00e0 vista. \u201cO consumidor deve procurar comprar, na medida do poss\u00edvel, \u00e0 vista, sempre pedir um desconto, e nas compras a prazo optar pelo m\u00ednimo de parcelas poss\u00edveis para pagar de maneira mais r\u00e1pida e n\u00e3o comprometer a renda por um per\u00edodo grande\u201d, diz.<\/p>\n<p>EVITE COMPRAR EM CAMEL\u00d4S<\/p>\n<p>Furtado explica que os brinquedos vendidos em camel\u00f4s tendem a ser mais baratos, mas, em contrapartida, costumam ser imita\u00e7\u00e3o ou falsifica\u00e7\u00f5es dos brinquedos de marca. Ele ressalta que o barato pode sair caro. \u201cMuitos desses produtos s\u00e3o piratas, n\u00e3o possuem documento fiscal e o consumidor acaba perdendo os seus direitos, como, por exemplo, se ele tiver algum problema ou o brinquedo estiver com defeito, dificilmente ele vai conseguir trocar o produto ou reaver o seu dinheiro. N\u00e3o quer dizer ele obrigatoriamente tenha que comprar itens de luxo, mas deve preferir um produto que ele tenha garantia sobre ele\u201d, recomenda.<\/p>\n<p>COMPRAS PELA INTERNET<\/p>\n<p>Al\u00e9m de exigir a nota fiscal, o consumidor deve ficar atento a algumas orienta\u00e7\u00f5es. Quem for adquirir produtos pela internet, cat\u00e1logos ou telefone, ou ainda por qualquer outro meio fora do estabelecimento comercial, deve ficar atento a alguns prazos. A mercadoria s\u00f3 pode ser devolvida dentro do prazo de sete dias, contados a partir do recebimento. Nesse caso, o fornecedor \u00e9 obrigado a fazer a restitui\u00e7\u00e3o do valor. \u201cNo caso de compra realizada na pr\u00f3pria loja, o consumidor s\u00f3 tem direto \u00e0 devolu\u00e7\u00e3o da mercadoria e restitui\u00e7\u00e3o do valor pago caso o lojista esteja disposto, de forma espont\u00e2nea, a substituir o produto. O defeito n\u00e3o garante a troca e o pr\u00f3prio consumidor deve encaminhar o item \u00e0 assist\u00eancia t\u00e9cnica. Notas fiscais e recibos devem ser guardados, pois s\u00e3o a garantia da compra no determinado estabelecimento\u201d, frisa Furtado.<\/p>\n<p>Outra dica \u00e9 pesquisar sobre a credibilidade do site escolhido. \u201cOs sites s\u00e3o obrigados a disponibilizar todos os dados do fornecedor, como o nome da empresa, endere\u00e7o completo, telefone e CNPJ, para que o consumidor, em caso de algum problema, possa demandar contra a empresa. Muitos sites n\u00e3o confi\u00e1veis n\u00e3o trazem essas informa\u00e7\u00f5es. Isso significa que o consumidor paga, n\u00e3o recebe e n\u00e3o tem onde reclamar\u201d, alerta.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Os consumidores j\u00e1 est\u00e3o lotando as lojas de Juiz de Fora para comprar os presentes de Natal. Segundo o propriet\u00e1rio de uma loja de brinquedos localizada no Centro da cidade, o movimento est\u00e1 muito bom e deve aumentar ainda mais at\u00e9 a v\u00e9spera da data. 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