Os donos de animais que desejam usufruir do servi\u00e7o gratuito de castra\u00e7\u00e3o oferecido pelo Departamento Municipal de Limpeza Urbana (Demlurb) est\u00e3o tendo problemas para agendar o procedimento. Conforme relato dos usu\u00e1rios, o n\u00famero do Disque-castra\u00e7\u00e3o est\u00e1 sempre ocupado.<\/p>\n
H\u00e1 cerca de um ano, a estudante Esterliane dos Reis Ribeiro, 22 anos, aguarda retorno do Departamento para que seu cachorro Toby tenha atendimento. \u201cAt\u00e9 ent\u00e3o eu ligava para agendar e s\u00f3 dava ocupado. At\u00e9 que um dia consegui atendimento e meu cachorro foi inclu\u00eddo na lista de espera\u201d, lembra.<\/p>\n
Ap\u00f3s um longo per\u00edodo de espera, a jovem procurou o servi\u00e7o novamente e foi a\u00ed que ela recebeu a surpresa. \u201cTr\u00eas meses depois, ao perceber que o retorno demorava, liguei para verificar o andamento da fila e tive a surpresa de que o nome do meu \u2018bichinho\u2019 n\u00e3o estava no cadastro. Tive que repetir todo o processo e ele ainda n\u00e3o foi chamado\u201d, refor\u00e7a Esterliane.<\/p>\n
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De acordo com a assessoria do Demlurb, cerca de mil pessoas est\u00e3o na fila de espera para a castra\u00e7\u00e3o. O principal desafio, segundo informado pela pasta em nota, \u201c\u00e9 atender todos os solicitantes na lista de espera\u201d.<\/p>\n
Questionada sobre algum tipo de prioridade, o Departamento reitera que \u201ca \u00fanica prioridade \u00e9 castrar as cadelas no cio abandonadas. Fora isso, n\u00e3o existe prefer\u00eancia no atendimento\u201d.<\/p>\n
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Conforme o Demlurb, o tutor do animal entra em contato pelo Disque-castra\u00e7\u00e3o (32) 3690-3545, faz o cadastro e, quando o Castram\u00f3vel estiver no bairro do solicitante, a equipe entra em contato. Os animais atendidos s\u00e3o c\u00e3es e gatos. Como o cadastro \u00e9 feito por telefone, o solicitante precisa informar RG e CPF, al\u00e9m de dados sobre o animal.<\/p>\n
Em rela\u00e7\u00e3o ao itiner\u00e1rio do Castram\u00f3vel, o Departamento informa que ainda n\u00e3o est\u00e3o definidos os pr\u00f3ximos locais de atendimento, mas ser\u00e1 realizado um estudo para conhecer quais bairros est\u00e3o mais necessitados do servi\u00e7o.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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