Exigir nota fiscal, pesquisar pre\u00e7o, evitar compras por impulso e antecipar a ida \u00e0s lojas. Estas s\u00e3o algumas dicas da Ag\u00eancia de Prote\u00e7\u00e3o e Defesa do Consumidor (Procon\/JF), da Prefeitura de Juiz de Fora (PJF), como orienta\u00e7\u00e3o aos consumidores, para evitarem contratempos na hora de adquirir o presente para o Dia dos Pais. Deixar para comprar o presente em cima da hora, por exemplo, pode sair mais caro. \u00c9 fundamental comparar pre\u00e7os e optar pela aquisi\u00e7\u00e3o \u00e0 vista, o que pode viabilizar desconto maior e proporcionar vantagens. O estabelecimento pode diferenciar as formas de pagamento, tais como dinheiro ou cart\u00e3o, mas n\u00e3o pode estabelecer valor m\u00ednimo para compras a cr\u00e9dito ou d\u00e9bito.<\/p>\n
Independente do presente escolhido, \u00e9 importante exigir a nota fiscal, pois \u00e9 ela que garante os direitos dos consumidores e os deveres dos fornecedores de produtos ou de servi\u00e7os. O C\u00f3digo de Defesa do Consumidor (CDC) s\u00f3 garante troca quando o produto apresentar defeito ou v\u00edcio oculto. O prazo para reclama\u00e7\u00f5es varia de acordo com mercadorias dur\u00e1veis e n\u00e3o dur\u00e1veis. Para os n\u00e3o-dur\u00e1veis (bebidas, cosm\u00e9ticos e produtos de consumo imediato), o consumidor tem at\u00e9 30 dias para reclamar. E 90 dias para produtos dur\u00e1veis (eletr\u00f4nicos, telefones celulares, vestu\u00e1rios etc).<\/p>\n
Para os que v\u00e3o comemorar a data em restaurantes: os estabelecimentos podem cobrar \u201ccouvert\u201d quando houver m\u00fasica ao vivo ou apresenta\u00e7\u00f5es art\u00edsticas, desde que o cliente seja informado previamente. A cobran\u00e7a de consuma\u00e7\u00e3o m\u00ednima \u00e9 ilegal, pois, conforme o CDC, \u00e9 proibido impor limites de consumo aos seus clientes. Outra cobran\u00e7a considerada indevida \u00e9 a multa pela perda da comanda, j\u00e1 que \u00e9 obriga\u00e7\u00e3o do estabelecimento registrar e controlar os itens consumidos.<\/p>\n
Em caso de roupas, acess\u00f3rios e sapatos, \u00e9 fundamental que o consumidor se certifique se a loja aceita fazer trocas, caso o presente n\u00e3o agrade ou n\u00e3o sirva na pessoa. Se houver a possibilidade de troca, o consumidor deve solicitar ao vendedor que anote as condi\u00e7\u00f5es na nota fiscal no ato da compra.<\/p>\n
D\u00favidas ou reclama\u00e7\u00f5es, o consumidor deve procurar atendimento no Procon\/JF mais pr\u00f3ximo.<\/p>\n
Avenida Presidente Itamar Franco, 992 – Centro
Atendimento: segunda a sexta-feira, das 8h30 \u00e0s 17h30
Tel.: (32) 3690-7611 \/ 3690-8438<\/p>\n
<\/p>\n
Rua Santa Terezinha, 172 – Bairro Santa Terezinha
Atendimento: segunda a sexta-feira \/ das 8h30 \u00e0s 17h30
Tel.: (32) 3690-8610 \/ 8603 \/ 8605<\/p>\n
<\/p>\n
Rua Porto das Flores, 270 – Bairro Santa Luzia
Atendimento: segunda a sexta-feira \/ das 8h30 \u00e0s 17h30
Tel.: (32) 3690-8301<\/p>\n
<\/p>\n
Rua In\u00eas Garcia, 357 – Bairro Benfica
Atendimento: segunda a sexta-feira \/ das 8h30 \u00e0s 17h30
Tel.: (32) 3690-7877 \/ 7918<\/p>\n
<\/p>\n
Rua Orestes Fabiano Alves, 65 – Bairro S\u00e3o Pedro
Atendimento: segunda a sexta-feira \/ das 8h30 \u00e0s 17h30
Tel.: (32) 3690-8285<\/p>\n
Fonte: Assessoria<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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