site da ANS<\/a>. A decis\u00e3o atinge mais 739 mil consumidores que, segundo a ag\u00eancia, “est\u00e3o sendo protegidos”. Os planos s\u00e3o alvo de reclama\u00e7\u00f5es recorrentes sobre cobertura. A medida \u00e9 preventiva e vai at\u00e9 a divulga\u00e7\u00e3o do pr\u00f3ximo ciclo de monitoramento. Al\u00e9m de terem a comercializa\u00e7\u00e3o suspensa, as operadoras que negaram cobertura indevidamente podem receber multa que varia de R$80 mil a R$250 mil.<\/p>\nDas 14 operadoras que est\u00e3o neste ciclo, quatro j\u00e1 tinham planos suspensos no per\u00edodo anterior, do quarto trimestre de 2016, e dez n\u00e3o constavam da \u00faltima lista de suspens\u00e3o. Seis operadoras poder\u00e3o voltar a comercializar 30 produtos que tiveram a venda suspensa. Tr\u00eas foram liberadas para voltar a comercializar todos os produtos que estavam suspensos e tr\u00eas tiveram reativa\u00e7\u00e3o parcial. Isso ocorre quando h\u00e1 comprovada melhoria no atendimento aos benefici\u00e1rios.<\/p>\n
Neste ciclo, a ANS recebeu 14.537 reclama\u00e7\u00f5es de natureza assistencial em seus canais de atendimento, no per\u00edodo de 1\u00ba de janeiro a 31 de mar\u00e7o. Desse total, 12.360 queixas foram consideradas para an\u00e1lise pelo programa de Monitoramento da Garantia de Atendimento.<\/p>\n
Segundo a ag\u00eancia, os benefici\u00e1rios dos planos que foram suspensos continuam a ter assist\u00eancia regular at\u00e9 que as operadoras resolvam seus problemas e possam receber novos benefici\u00e1rios.<\/p>\n
Fonte: Ag\u00eancia Brasil<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
A Ag\u00eancia Nacional de Sa\u00fade Suplementar (ANS) determinou a suspens\u00e3o da venda de 38 planos de sa\u00fade de 14 operadoras, em fun\u00e7\u00e3o de reclama\u00e7\u00f5es relativas \u00e0 cobertura assistencial, como negativas e demora no atendimento, recebidas no primeiro trimestre de 2017. Em nota, a ag\u00eancia informa que a medida entra em vigor no dia 9 de […]<\/p>\n","protected":false},"author":96,"featured_media":74860,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[252],"tags":[],"class_list":["post-74861","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-regiao"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/diarioregionaldigital.com.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/74861","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/diarioregionaldigital.com.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/diarioregionaldigital.com.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/diarioregionaldigital.com.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/96"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/diarioregionaldigital.com.br\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=74861"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/diarioregionaldigital.com.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/74861\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/diarioregionaldigital.com.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/media\/74860"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/diarioregionaldigital.com.br\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=74861"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/diarioregionaldigital.com.br\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=74861"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/diarioregionaldigital.com.br\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=74861"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}