As ferramentas de marketing digital e m\u00eddias sociais facilitam bastante o relacionamento entre as marcas e seus consumidores. Mesmo sendo mais modernas, ainda assim, muitos empreendedores resistem \u00e0 sua implanta\u00e7\u00e3o nos neg\u00f3cios, dificultando, com isso, o di\u00e1logo com os clientes por meio de ferramentas online.<\/p>\n
Pensando nisso, o Sebrae Minas desenvolveu uma capacita\u00e7\u00e3o que tem o objetivo de facilitar a intera\u00e7\u00e3o entre marca e cliente. No dia 8 de junho, ser\u00e1 promovida, pela primeira vez em Juiz de Fora, a oficina Gest\u00e3o de Redes Sociais, que ser\u00e1 ministrada pela analista e consultora em marketing do Sebrae Minas, Paula Bento. As inscri\u00e7\u00f5es devem ser feitas no ponto de atendimento do Sebrae ou pelos telefones (32) 3257-4708 \/ 4709 \/ 0800 570 0800. As vagas s\u00e3o limitadas.<\/p>\n
A oficina vai apresentar aos participantes as ferramentas de redes sociais que mais se aplicam ao relacionamento com os clientes, identificando-as e aplicando-as de acordo com cada tipo de neg\u00f3cio, tendo como foco o perfil dos clientes que pretendem dialogar no ambiente online.<\/p>\n
Dentre os assuntos que ser\u00e3o abordados durante a atividade, destacam-se: o que o empres\u00e1rio deve saber sobre o Facebook; o que o empres\u00e1rio deve saber sobre o Instagram; o que o empres\u00e1rio deve saber sobre o WhatsApp; o que o empres\u00e1rio deve saber sobre o Snapchat e gest\u00e3o de crise nas redes sociais.<\/p>\n
\u201cAs plataformas digitais t\u00eam custos mais baixos que m\u00eddias tradicionais e audi\u00eancias mais receptivas \u00e0s mensagens divulgadas, facilitando o di\u00e1logo entre marcas e consumidores\u201d, destaca Paula. Para ela, as empresas que possuem perfis e se relacionam com clientes nas redes sociais t\u00eam aberto um canal de comunica\u00e7\u00e3o e vendas capaz de atingir p\u00fablicos direcionados, de acordo com o perfil dos produtos e servi\u00e7os ofertados ao mercado.<\/p>\n
A consultora destaca que as ferramentas t\u00eam auxiliado as empresas a captarem novos clientes, dialogarem com os atuais e se relacionarem com aqueles que j\u00e1 consumiram e pretendem consumir novamente. Ao promover uma experi\u00eancia positiva, as marcas podem ser beneficiadas com a indica\u00e7\u00e3o de clientes, que compartilham em suas redes de contato a satisfa\u00e7\u00e3o com determinado produto ou servi\u00e7o. \u201cMobiliza\u00e7\u00f5es como essa trazem avan\u00e7os para os pequenos neg\u00f3cios, movimentando todo o mercado e impactando positivamente a economia local\u201d.<\/p>\n
Data: 8 de junho de 2017
Hor\u00e1rio: 17h30 \u00e0s 22h30
Local: Sebrae Minas (Av. Oleg\u00e1rio Maciel, 436 – Santa Helena)
Informa\u00e7\u00f5es e inscri\u00e7\u00f5es: (32) 3257-4708 \/ 4709 \/ 0800 570 0800
Investimento: R$70,00<\/p>\n
Fonte: Assessoria<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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