Segundo informa\u00e7\u00f5es do site da Prefeitura de Juiz de Fora (PJF), a Ag\u00eancia de Prote\u00e7\u00e3o e Defesa do Consumidor (Procon) da Prefeitura de Juiz de Fora (PJF) e a Fiscaliza\u00e7\u00e3o de Posturas do munic\u00edpio realizaram nos dias 28, 29 de abril e 5 de maio, a\u00e7\u00f5es de fiscaliza\u00e7\u00e3o e orienta\u00e7\u00e3o em ag\u00eancias banc\u00e1rias da cidade. O objetivo \u00e9 orientar consumidores sobre os riscos relacionados \u00e0 oferta de cr\u00e9dito, preven\u00e7\u00e3o de golpes, al\u00e9m de verificar o cumprimento das normas consumeristas nos bancos, principalmente no tempo de atendimento em filas, conforme disposto na Lei Municipal n\u00ba 11.023\/2005.<\/p>\n
No total, seis ag\u00eancias banc\u00e1rias foram fiscalizadas e foram lavrados seis autos de constata\u00e7\u00e3o, que identificaram as seguintes irregularidades: falta de cartazes informativos sobre urna para dep\u00f3sito de senhas de atendimento; emiss\u00e3o de senhas sem data, hor\u00e1rio ou identifica\u00e7\u00e3o da ag\u00eancia e sem distin\u00e7\u00e3o de solicita\u00e7\u00e3o ou atendimento priorit\u00e1rio; falta de sistema de organizado de triagem, bem como funcion\u00e1rio destinado a esta fun\u00e7\u00e3o; falta de urna inviol\u00e1vel e lacrada para dep\u00f3sito de senhas; sistema de senhas com defeito. Al\u00e9m disso, o Procon realizou a troca do lacre das urnas de senhas das ag\u00eancias.<\/p>\n
O Procon, por meio de seu Departamento de Estudos e Projetos de Pol\u00edticas P\u00fablicas (DEPP) realiza mensalmente a\u00e7\u00f5es em ag\u00eancias banc\u00e1rias da cidade, no intuito de alertar os consumidores sobre os riscos da oferta de cr\u00e9dito irrespons\u00e1vel e prevenir contra golpes que comumente ocorrem nos dias de pagamento dos benef\u00edcios previdenci\u00e1rios.<\/p>\n<\/div>\n
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