{"id":220546,"date":"2024-01-16T01:00:41","date_gmt":"2024-01-16T04:00:41","guid":{"rendered":"https:\/\/diarioregionaldigital.com.br\/?p=220546"},"modified":"2024-01-16T01:00:41","modified_gmt":"2024-01-16T04:00:41","slug":"senacon-pede-que-empresas-de-pagamento-expliquem-cobranca-de-juros","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/diarioregionaldigital.com.br\/?p=220546","title":{"rendered":"Senacon pede que empresas de pagamento expliquem cobran\u00e7a de juros"},"content":{"rendered":"<p>Quatro empresas de pagamento \u2013 PagSeguro, Mercado Pago, Stone e PicPay \u2013 ter\u00e3o de explicar \u00e0 Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon), do Minist\u00e9rio da Justi\u00e7a e Seguran\u00e7a P\u00fablica, supostas cobran\u00e7as disfar\u00e7adas de juros nas compras pagas na modalidade parcelado sem juros. A secretaria investiga den\u00fancia da Federa\u00e7\u00e3o Brasileira dos Bancos (Febraban), que acusa as empresas de pr\u00e1ticas abusivas aos consumidores.<img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/agenciabrasil.ebc.com.br\/ebc.png?id=1576492&amp;o=node\" \/><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/agenciabrasil.ebc.com.br\/ebc.gif?id=1576492&amp;o=node\" \/><\/p>\n<p>Segundo a den\u00fancia, os estabelecimentos est\u00e3o repassando aos consumidores custos adicionais das maquininhas independentes de cart\u00f5es do PagSeguro, Mercado Pago e Stone, cobrando juros remunerat\u00f3rios sem a transpar\u00eancia necess\u00e1ria.<\/p>\n<p>Sobre as carteiras digitais da PicPay e do Mercado Pago, a Febraban informou que as empresas embutiriam juros remunerados em transa\u00e7\u00f5es parceladas. Essa pr\u00e1tica contraria as normas de carteiras digitais.<\/p>\n<p>De acordo com a den\u00fancia, as empresas desenvolveram um produto denominado &#8220;Parcelado Sem Juros Pirata&#8221;, em que cobram juros dos consumidores, mas registram na fatura do cart\u00e3o de cr\u00e9dito como se fosse uma modalidade de parcelamento sem juros.<\/p>\n<p>Em at\u00e9 dez dias, as empresas dever\u00e3o apresentar um relat\u00f3rio com detalhes sobre as medidas adotadas para aumentar a transpar\u00eancia. Caso elas descumpram o prazo, dever\u00e3o pagar multa di\u00e1ria de R$ 5 mil e suspender a cobran\u00e7a de juros na modalidade \u201cparcelado sem juros\u201d.<\/p>\n<p>A Senacon tamb\u00e9m far\u00e1 consultas ao Banco Central, ao Conselho Nacional Autorregulamenta\u00e7\u00e3o Publicit\u00e1ria (Conar), ao Conselho Administrativo de Defesa Econ\u00f4mica (Cade) e de outras institui\u00e7\u00f5es que possam contribuir sobre o tema.<\/p>\n<h2>Respostas<\/h2>\n<p>O PagBank, do PagSeguro, informou, em nota, que a den\u00fancia se trata de uma campanha da Febraban para extinguir as compras parceladas sem juros. Segundo a empresa, o consumidor pode consultar facilmente o valor total da transa\u00e7\u00e3o na maquininha de cart\u00e3o e nos canais de atendimento.<\/p>\n<p>\u201cQuando o estabelecimento comercial utiliza essa solu\u00e7\u00e3o e o consumidor opta pelo &#8216;Parcelado Comprador&#8217;, o valor final total do produto e\/ou servi\u00e7o fica claramente vis\u00edvel ao portador na maquininha de cart\u00e3o e\/ou na jornada de pagamento\u00a0<em>online<\/em>, da mesma forma como ocorre em qualquer outra transa\u00e7\u00e3o\u201d, afirmou a empresa.<\/p>\n<p>O Mercado Pago tamb\u00e9m informou que cumpre as regras de transpar\u00eancia e que est\u00e1 disposto a colaborar com as investiga\u00e7\u00f5es. \u201cO Mercado Pago est\u00e1 analisando o pedido de esclarecimento da Senacon e seguir\u00e1 colaborando com a autoridade, que suspendeu os efeitos da ordem cautelar at\u00e9 que mais informa\u00e7\u00f5es sejam oferecidas\u201d, respondeu a companhia.<\/p>\n<p>Fonte: Ag\u00eancia Brasil<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Quatro empresas de pagamento \u2013 PagSeguro, Mercado Pago, Stone e PicPay \u2013 ter\u00e3o de explicar \u00e0 Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon), do Minist\u00e9rio da Justi\u00e7a e Seguran\u00e7a P\u00fablica, supostas cobran\u00e7as disfar\u00e7adas de juros nas compras pagas na modalidade parcelado sem juros. 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