{"id":173279,"date":"2020-11-18T10:49:33","date_gmt":"2020-11-18T13:49:33","guid":{"rendered":"https:\/\/diarioregionaldigital.com.br\/?p=173279"},"modified":"2020-11-18T10:49:33","modified_gmt":"2020-11-18T13:49:33","slug":"brasileiros-precisam-de-mais-informacoes-para-poder-utilizar-o-pix-revela-pesquisa","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/diarioregionaldigital.com.br\/?p=173279","title":{"rendered":"Brasileiros precisam de mais informa\u00e7\u00f5es para poder utilizar o PIX, revela pesquisa"},"content":{"rendered":"

Os brasileiros, apesar de conhecerem o PIX, precisam de mais informa\u00e7\u00f5es para utiliz\u00e1-lo. \u00c9 o que revela a pesquisa feita pelo Centro de Estudos de Microfinan\u00e7as e Inclus\u00e3o Financeira da FGV (FGVcemif), em parceria com a empresa de pesquisas de mercado Toluna.\u00a0 De acordo com o estudo, a maioria dos entrevistados (92,8%) j\u00e1 ouviram falar do PIX, mas grande parte de quem n\u00e3o ouviu (47,33%) afirma que precisam de mais informa\u00e7\u00f5es para utiliz\u00e1-lo e 28% disseram que n\u00e3o ir\u00e3o usar esse meio de pagamento no momento.<\/span><\/p>\n

O estudo revela ainda que as classes CDE declararam ter menos conhecimento e confian\u00e7a no sistema PIX do que as classes AB, utilizando-se com menos frequ\u00eancia os meios de pagamento eletr\u00f4nicos. Isto mostra o longo caminho em busca de inclus\u00e3o financeira de qualidade, ou seja, novos produtos e servi\u00e7os orientados para baixa renda ainda s\u00e3o necess\u00e1rios. A maioria dos entrevistados das classes AB (60,42%) j\u00e1 cadastraram as chaves de acesso ao PIX. Nas classes CDE (49,5%) tamb\u00e9m est\u00e3o prontas para utilizar esse meio de pagamento.<\/span><\/p>\n

Sobre o tipo de chave de seguran\u00e7a cadastrado, grande parte dos participantes (76,35%) optaram pelo CPF. O segundo meio mais escolhido foi o n\u00famero do celular\u00a0 (56,15%).<\/span><\/p>\n

A pesquisa revela ainda os tr\u00eas principais motivos que levaram as pessoas a cadastrarem as chaves de acesso ao PIX s\u00e3o: \u201cfacilidade\u201d, \u201crapidez\u201d e \u201cfalta de outra op\u00e7\u00e3o\u201d. \u201cCusto\u201d n\u00e3o foi um motivador expressivo.<\/span><\/p>\n

Questionados sobre quais aplicativos de pagamento os entrevistados conheciam dois ganharam destaque: PayPal e Mercado Pago. Depois, de forma empatada, surgem os apps banc\u00e1rios como Nubank, Pagseguro e PicPay.<\/span><\/p>\n

Por fim, o cart\u00e3o de d\u00e9bito \u00e9 o instrumento de pagamento eletr\u00f4nico mais utilizado pelos respondentes, seguido por cart\u00e3o de cr\u00e9dito e conta corrente. Estes percentuais foram \u201cpuxados\u201d pelas classes AB, que declararam uso de mais instrumentos de pagamento eletr\u00f4nicos que os respondentes das classes CDE.<\/span><\/p>\n

Metodologia<\/b><\/p>\n

O Centro de Estudos de Microfinan\u00e7as e Inclus\u00e3o Financeira da FGV (FGVcemif), em parceria com a empresa de pesquisas de mercado Toluna, realizou uma pesquisa entre 28\/10 e 01\/11\/2020, alcan\u00e7ando um total de 1.482 respondentes.<\/span><\/p>\n

Esta pesquisa buscou representar a demografia nacional, observando principalmente distribui\u00e7\u00e3o de classes sociais agrupadas (15% de AB e 85% de CDE), g\u00eanero (51% mulheres e 49% de homens) e domic\u00edlio dos respondentes maiores de 18 anos em todo o pa\u00eds. Foi utilizado um question\u00e1rio eletr\u00f4nico com perguntas estruturadas, incluindo um campo para coment\u00e1rios abertos dos respondentes.<\/span><\/p>\n

Fonte:<\/strong> FGV<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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