Trabalho em conjunto, desenvolvido por quem vivencia o dia a dia da cidade, proporcionar\u00e1 aos cidad\u00e3os entrar em contato com a Guarda Municipal (GM) de forma pr\u00e1tica, r\u00e1pida e simplificada. Com esse objetivo, o prefeito Ant\u00f4nio Almas juntamente com a corpora\u00e7\u00e3o, lan\u00e7ou o aplicativo \u201cCidade Segura\u201d. O dispositivo facilitar\u00e1 o acesso, permitindo que, na palma da m\u00e3o, a popula\u00e7\u00e3o saiba, dentre os atributos da GM, o que denunciar, quais os canais, telefones \u00fateis, estat\u00edsticas e not\u00edcias da \u00e1rea de seguran\u00e7a. O lan\u00e7amento oficial aconteceu em solenidade transmitida pelas redes sociais na tarde desta ter\u00e7a-feira, 25.<\/p>\n
Na solenidade, o prefeito Ant\u00f4nio Almas destacou mais esse estreitamento de la\u00e7os entre a Prefeitura de Juiz de Fora (PJF) e a popula\u00e7\u00e3o da cidade, nesse caso, atrav\u00e9s da GM, promovendo, cada vez mais, a seguran\u00e7a da cidadania: \u201c\u00c9 uma alegria estar se dirigindo \u00e0 cidade e entregando um produto tecnol\u00f3gico desenvolvido a partir da experi\u00eancia do trabalho dos nossos funcion\u00e1rios, e ver isso acontecer: o lan\u00e7amento de um aplicativo que estar\u00e1 nas m\u00e3os dos cidad\u00e3os, como forma de comunica\u00e7\u00e3o direta com a Prefeitura, de modo especial com a Secretaria de Seguran\u00e7a Urbana e Cidadania (Sesuc), atrav\u00e9s da Guarda Municipal. Parab\u00e9ns a todos aqueles que se empenharam, para que esse momento se tornasse realidade. \u00c9 isso que desejamos. Que a cidade possa avan\u00e7ar na oferta de tecnologias, para que a participa\u00e7\u00e3o da sociedade se torne cada vez mais efetiva junto ao Poder Executivo\u201d.<\/p>\n
Essa tecnologia representa grande passo para a corpora\u00e7\u00e3o, j\u00e1 que a moderniza\u00e7\u00e3o \u00e9 uma das metas contidas no seu Plano de A\u00e7\u00e3o 2019\/2020. H\u00e1 12 anos em funcionamento, a GM tem na sua central telef\u00f4nica, que atende 24 horas, atrav\u00e9s do 153, a principal porta de entrada das mais diferentes demandas. Com o aplicativo, abre-se novo horizonte de requalifica\u00e7\u00e3o das fun\u00e7\u00f5es do setor. A proposta busca prover a comunidade de instrumento moderno, pr\u00e1tico, seguro e que auxilie no exerc\u00edcio da cidadania, \u00e0 medida que o cidad\u00e3o \u00e9 o principal agente desse sistema.<\/p>\n
\u201cO aplicativo representa grande avan\u00e7o para a institui\u00e7\u00e3o, na perspectiva da consolida\u00e7\u00e3o de suas bases cidad\u00e3 e comunit\u00e1ria. Essa \u00e9 a miss\u00e3o maior da Guarda Municipal de Juiz de Fora\u201d, avaliou o secret\u00e1rio Jos\u00e9 S\u00f3ter de Figueir\u00f4a Neto, da Sesuc. \u201cO aplicativo permitir\u00e1 intera\u00e7\u00e3o fant\u00e1stica com a popula\u00e7\u00e3o, com a sociedade civil organizada, com as comunidades. As pol\u00edticas de seguran\u00e7a p\u00fablica e da cidadania avan\u00e7ar\u00e3o muito, na utiliza\u00e7\u00e3o de ferramentas voltadas para um trabalho mais integrado entre as for\u00e7as de seguran\u00e7a e a popula\u00e7\u00e3o\u201d, completou.<\/p>\n
Para utilizar o aplicativo, basta baixar o \u201cCidade Segura\u201d na loja do celular da pessoa. O manuseio \u00e9 f\u00e1cil e intuitivo. Na tela inicial constam cinco a\u00e7\u00f5es poss\u00edveis: den\u00fancia, telefones \u00fateis, fale com a corpora\u00e7\u00e3o, estat\u00edsticas e not\u00edcias. Ao tocar qualquer uma delas, abre-se formul\u00e1rio b\u00e1sico, onde se pede o local e uma descri\u00e7\u00e3o do fato. O usu\u00e1rio ainda tem a op\u00e7\u00e3o de inserir imagem, detalhando melhor a situa\u00e7\u00e3o. Depois, \u00e9 s\u00f3 enviar. O conte\u00fado \u00e9 imediatamente encaminhado ao setor respons\u00e1vel pela demanda. No bot\u00e3o \u201cDen\u00fancias\u201d, por exemplo, o cidad\u00e3o poder\u00e1 enviar quest\u00f5es relativas \u00e0 \u00e1rea de atua\u00e7\u00e3o da Guarda, como dano ao patrim\u00f4nio p\u00fablico, picha\u00e7\u00e3o, crimes ambientais em \u00e1reas de responsabilidade do Munic\u00edpio, desacato ao servidor e den\u00fancias de covid-19. \u201cEsse conceito de seguran\u00e7a colaborativa permitir\u00e1 maior participa\u00e7\u00e3o do cidad\u00e3o nas a\u00e7\u00f5es de seguran\u00e7a p\u00fablica que envolvem a Guarda Municipal e resultar\u00e1 em maior efici\u00eancia do servi\u00e7o realizado pela corpora\u00e7\u00e3o\u201d, analisou o desenvolvedor do software, GM Daniel Andrade.<\/p>\n
Nos \u00faltimos dias, a GM divulgou balan\u00e7o de den\u00fancias relacionadas ao descumprimento das normas sanit\u00e1rias estabelecidas para o enfrentamento \u00e0 pandemia de coronav\u00edrus na cidade. Os cinco mil telefonemas atendidos desde mar\u00e7o, por sua central, poderiam ter sido mais rapidamente registrados, sem espera na linha para ser atendido, e de maneira totalmente digital, atrav\u00e9s do aplicativo. A inova\u00e7\u00e3o busca aproximar a seguran\u00e7a do cidad\u00e3o, oferecendo ferramentas mais din\u00e2micas, para que seu relacionamento com o \u00f3rg\u00e3o municipal de seguran\u00e7a p\u00fablica seja melhorado, facilitando a realiza\u00e7\u00e3o de den\u00fancias, por exemplo.<\/p>\n
O direcionamento dos assuntos \u00e9 outra vantagem da ferramenta. A apresenta\u00e7\u00e3o em tela \u00e9 compacta e direta, ajustada \u00e0s \u00e1reas de a\u00e7\u00e3o atendidas pela GM. Reclama\u00e7\u00f5es, elogios e sugest\u00f5es ser\u00e3o encaminhados direto \u00e0 Ouvidoria da corpora\u00e7\u00e3o, \u00f3rg\u00e3o respons\u00e1vel pela recep\u00e7\u00e3o de assuntos desta natureza. O ouvidor da Guarda receber\u00e1 todos os formul\u00e1rios provenientes da \u00e1rea \u201cFale Conosco\u201d, evitando o vaiv\u00e9m do cidad\u00e3o em busca de esclarecimentos.<\/p>\n
Confira o passo a passo:<\/b><\/p>\n
– O cidad\u00e3o escolhe um dos tipos de den\u00fancia: \u201cDano ao Patrim\u00f4nio P\u00fablico\u201d, \u201cDesacato\u201d, \u201cPicha\u00e7\u00e3o\u201d, \u201cCrimes Ambientais\u201d ou \u201cDen\u00fancias Relativas \u00e0 Covid-19\u201d;<\/p>\n
– A comunica\u00e7\u00e3o pode ser acompanhada de foto do que est\u00e1 ocorrendo;<\/p>\n
– O cidad\u00e3o deve informar o local do fato denunciado;<\/p>\n
– Por fim, o usu\u00e1rio descreve a situa\u00e7\u00e3o. Quanto maior o detalhamento, melhor para o atendimento da den\u00fancia;<\/p>\n
– O uso de imagem implica em descri\u00e7\u00e3o menor do ocorrido;.
\n– Ao enviar a den\u00fancia via aplicativo, a Central da Guarda Municipal vai receb\u00ea-la instantaneamente, e um funcion\u00e1rio da Sala de Opera\u00e7\u00f5es da Unidade (SOU) analisar\u00e1 a solicita\u00e7\u00e3o e proceder\u00e1 os encaminhamentos operacionais, inclusive designando equipe para atendimento;<\/p>\n
– Den\u00fancias sem tratativas, ou seja, que n\u00e3o se enquadram nas fun\u00e7\u00f5es desempenhadas pela Guarda, ser\u00e3o destacadas com a cor vermelha.<\/p>\n
Fonte:\u00a0<\/strong>Assessoria<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Trabalho em conjunto, desenvolvido por quem vivencia o dia a dia da cidade, proporcionar\u00e1 aos cidad\u00e3os entrar em contato com a Guarda Municipal (GM) de forma pr\u00e1tica, r\u00e1pida e simplificada. Com esse objetivo, o prefeito Ant\u00f4nio Almas juntamente com a corpora\u00e7\u00e3o, lan\u00e7ou o aplicativo \u201cCidade Segura\u201d. O dispositivo facilitar\u00e1 o acesso, permitindo que, na palma […]<\/p>\n","protected":false},"author":96,"featured_media":167562,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[253,436,439],"tags":[],"class_list":["post-167561","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-cidade","category-destaque-da-semana","category-ultima-hora"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/diarioregionaldigital.com.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/167561","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/diarioregionaldigital.com.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/diarioregionaldigital.com.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/diarioregionaldigital.com.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/96"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/diarioregionaldigital.com.br\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=167561"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/diarioregionaldigital.com.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/167561\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/diarioregionaldigital.com.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/media\/167562"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/diarioregionaldigital.com.br\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=167561"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/diarioregionaldigital.com.br\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=167561"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/diarioregionaldigital.com.br\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=167561"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}