A Ag\u00eancia Nacional de Sa\u00fade Suplementar (ANS) divulgou, nesta sexta-feira (30), uma lista com 51 planos de sa\u00fade oferecidos por dez operadoras que ter\u00e3o a comercializa\u00e7\u00e3o suspensa a partir do dia 6 de setembro. A medida \u00e9 decorrente das reclama\u00e7\u00f5es enviadas pelos consumidores nos meses de abril, maio e junho. Foram relatadas negativas de coberturas e descumprimentos dos prazos m\u00e1ximos para realiza\u00e7\u00e3o de consultas, exames e cirurgias.<\/p>\n
A an\u00e1lise das queixas se d\u00e1 dentro do programa de monitoramento da garantia de atendimento, cujo objetivo \u00e9 exigir que as operadoras assegurem aos usu\u00e1rios o acesso aos procedimentos previstos em contrato. Para que a comercializa\u00e7\u00e3o possa ser retomada, ser\u00e1 preciso melhorar a qualidade do servi\u00e7o para as 278,6 mil pessoas vinculadas atualmente aos 51 planos. Novos clientes n\u00e3o poder\u00e3o ser aceitos enquanto a ANS manter a suspens\u00e3o.<\/p>\n
A Agemed e Assist\u00eancia M\u00e9dica Infantil (AMI) s\u00e3o as duas operadoras mais afetadas. Cada uma ficar\u00e1 impedida de comercializar 14 planos.<\/p>\n
A ANS, no entanto, liberou a venda de 28 planos de sa\u00fade de 11 operadoras. Eles haviam sido suspensos em avalia\u00e7\u00f5es anteriores do programa de monitoramento da garantia de atendimento.<\/p>\n