{"id":135330,"date":"2019-03-08T06:00:58","date_gmt":"2019-03-08T09:00:58","guid":{"rendered":"https:\/\/diarioregionaldigital.com.br\/?p=135330"},"modified":"2019-03-07T11:22:55","modified_gmt":"2019-03-07T14:22:55","slug":"2019-o-melhor-ano-da-sua-empresa-6a-parte","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/diarioregionaldigital.com.br\/?p=135330","title":{"rendered":"2019, o melhor ano da sua empresa! 6\u00aa parte."},"content":{"rendered":"

Ol\u00e1 empreendedores e empreendedoras! Dando sequ\u00eancia de como abrir ou melhorar a sua empresa em 2019, hoje falaremos de concorr\u00eancia.<\/p>\n

Dificilmente algu\u00e9m consegue abrir um neg\u00f3cio sem concorr\u00eancia. Eu sempre ou\u00e7o \u201ceu n\u00e3o tenho concorr\u00eancia, o que eu fa\u00e7o ningu\u00e9m faz\u201d, talvez isso seria verdade nos 90, hoje voc\u00ea pode at\u00e9 ter um diferencial t\u00e3o grande que n\u00e3o foi ainda copiado o modelado. Sei que alguns profissionais liberais tem uma metodologia mais efetiva que outros, e assim se diferenciam no mercado. Mas sei tamb\u00e9m que hoje muito se fala em dor do cliente, qual a dor do cliente, o que ele quer resolver?<\/p>\n

Uma grande rede de fast food monitora at\u00e9 o churros ou pastel da esquina mais pr\u00f3xima, pois sabe que os dois neg\u00f3cios acima, eliminam a fome do cliente, e ent\u00e3o fazem a pergunta de como trazer o cliente at\u00e9 eles ao inv\u00e9s de deixar o cliente levar o dinheiro para outra empresa.<\/p>\n

Esses s\u00e3o concorrentes indiretos, e h\u00e1 os diretos, que vendem produtos similares ou substitutos ao seus.<\/p>\n

Se quem \u00e9 o maior do mundo se preocupa com isso, porque n\u00e3o preocuparmos tamb\u00e9m?<\/p>\n

O conhecimento profundo dos seus concorrentes \u00e9 primordial para o desenvolvimento de sua estrat\u00e9gia. Monitore seus produtos e servi\u00e7os, isso \u00e9 f\u00e1cil, voc\u00ea pode se tornar um cliente do seu concorrente, mesmo que de forma moment\u00e2nea, para saber como ele entrega o que promete e como se relaciona.<\/p>\n

O sistema de divulga\u00e7\u00e3o do concorrente pode ser monitorado, via redes sociais, m\u00eddia impressa e at\u00e9 r\u00e1dios, e tente entender se ele est\u00e1 de acordo com as tend\u00eancias e falando a l\u00edngua do cliente. Pense em como voc\u00ea pode melhorar isso em sua empresa.<\/p>\n

A rela\u00e7\u00e3o com clientes \u00e9 o fator principal, perceba como a concorr\u00eancia atende o telefone, atende na loja, como os caixas tratam os clientes, como est\u00e1 o enganjamento nas redes sociais, invista um tempo nessa atividade, vai compensar.<\/p>\n

O sistema de inova\u00e7\u00e3o tem seguido o fluxo do mercado? Seu concorrente costuma lan\u00e7ar produtos e servi\u00e7os inovadores? Perceba como o mercado recebe essas novidades. Voc\u00ea ter\u00e1 um par\u00e2metro para ver como voc\u00ea est\u00e1 em rela\u00e7\u00e3o a inova\u00e7\u00e3o e processos. Essa pr\u00e1tica \u00e9 conhecida como benchmarking e utilizada por muitas empresas de sucesso.<\/p>\n

O monitoramento dos concorrentes tamb\u00e9m ajuda a entender para onde o seu concorrente est\u00e1 indo, seja para ganhar um espa\u00e7o que voc\u00ea domina ou porque \u201cdescobriu\u201d um novo nicho lucrativo. Quanto antes voc\u00ea identificar, mais r\u00e1pido poder\u00e1 ajustar a sua estrat\u00e9gia e n\u00e3o deixar o concorrente ganhar espa\u00e7o.<\/p>\n

A inten\u00e7\u00e3o \u00e9 modelar o que h\u00e1 de melhor.<\/p>\n

Desejo muito sucesso e prosperidade! At\u00e9 breve!<\/p>\n

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Rog\u00e9rio Paschoalino, Administrador, MBA em Administra\u00e7\u00e3o Estrat\u00e9gica, Consultor de Empresas e Diretor do Conselho Jovem da Associa\u00e7\u00e3o Comercial e empresarial de Juiz de Fora.<\/p><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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