{"id":127128,"date":"2018-12-01T13:13:48","date_gmt":"2018-12-01T15:13:48","guid":{"rendered":"https:\/\/diarioregionaldigital.com.br\/?p=127128"},"modified":"2018-12-01T13:13:48","modified_gmt":"2018-12-01T15:13:48","slug":"agencia-suspende-comercializacao-de-17-planos-de-saude","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/diarioregionaldigital.com.br\/?p=127128","title":{"rendered":"Ag\u00eancia suspende comercializa\u00e7\u00e3o de 17 planos de sa\u00fade"},"content":{"rendered":"<div class=\"\">\n<div id=\"content\">\n<article>\n<div id=\"content-core\">\n<div id=\"parent-fieldname-text\" class=\"\">\n<div>\n<p dir=\"ltr\">A partir da pr\u00f3xima sexta-feira, 7, a<a class=\"external-link\" title=\"\" href=\"http:\/\/www.ans.gov.br\/planos-de-saude-e-operadoras\/contratacao-e-troca-de-plano\/planos-de-saude-com-comercializacao-suspensa\/operadoras-com-planos-suspensos\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" data-tippreview-enabled=\"false\" data-tippreview-image=\"\" data-tippreview-title=\"\">\u00a0comercializa\u00e7\u00e3o de 17 planos de sa\u00fade<\/a>, de tr\u00eas empresas diferentes,\u00a0estar\u00e1 suspensa por determina\u00e7\u00e3o da Ag\u00eancia Nacional de Sa\u00fade Suplementar (ANS). De acordo com a ag\u00eancia reguladora, os 156,6 mil benefici\u00e1rios dos planos ficam protegidos, mantendo a assist\u00eancia regular.<\/p>\n<p dir=\"ltr\">Os dados fazem parte do relat\u00f3rio de resultados trimestrais do\u00a0<a class=\"external-link\" title=\"\" href=\"http:\/\/www.ans.gov.br\/images\/stories\/PPT_3_2018.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" data-tippreview-enabled=\"false\" data-tippreview-image=\"\" data-tippreview-title=\"\">Programa de Monitoramento da Garantia de Atendimento<\/a>, ferramenta da ANS para avaliar as operadoras a partir das reclama\u00e7\u00f5es registradas pelos benefici\u00e1rios nos canais da ag\u00eancia.<\/p>\n<p dir=\"ltr\">Com o objetivo de estimular as empresas a aperfei\u00e7oarem o atendimento prestado aos consumidores, o programa prev\u00ea a suspens\u00e3o dos planos at\u00e9 comprova\u00e7\u00e3o das melhorias exigidas.<\/p>\n<h3>Reclama\u00e7\u00f5es<\/h3>\n<p dir=\"ltr\">Nesta avalia\u00e7\u00e3o, foram consideradas as mensagens recebidas no 3\u00ba trimestre de 2018, isto \u00e9, entre 1\u00ba de julho e 30 de setembro. Houve 17,3 mil reclama\u00e7\u00f5es de consumidores no per\u00edodo.<\/p>\n<p dir=\"ltr\">Do total, 95,62% das queixas foram resolvidas pela media\u00e7\u00e3o feita pela ANS via Notifica\u00e7\u00e3o de Intermedia\u00e7\u00e3o Preliminar (NIP), um aumento em rela\u00e7\u00e3o ao trimestre anterior (93,2%), garantindo resposta ao problema dos consumidores.<\/p>\n<p><span class=\"discreet\">Fonte:\u00a0<a href=\"http:\/\/www.ans.gov.br\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">ANS<\/a><\/span><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<div class=\"visualClear\"><\/div>\n<div class=\"documentActions\"><\/div>\n<\/article>\n<\/div>\n<\/div>\n<div id=\"viewlet-below-content\"><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>A partir da pr\u00f3xima sexta-feira, 7, a\u00a0comercializa\u00e7\u00e3o de 17 planos de sa\u00fade, de tr\u00eas empresas diferentes,\u00a0estar\u00e1 suspensa por determina\u00e7\u00e3o da Ag\u00eancia Nacional de Sa\u00fade Suplementar (ANS). 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