A Ag\u00eancia de Prote\u00e7\u00e3o e Defesa do Consumidor (Procon\/JF) da Prefeitura de Juiz de Fora (PJF) divulgou orienta\u00e7\u00f5es para que os consumidores n\u00e3o tenham problemas nas compras da \u201cBlack Friday\u201d, marcada para 23 de novembro. Tamb\u00e9m ser\u00e1 monitorada a varia\u00e7\u00e3o de pre\u00e7os dos produtos mais vendidos na promo\u00e7\u00e3o.<\/p>\n
Segundo o superintendente do Procon\/JF, Eduardo Schroder, o \u00f3rg\u00e3o vem recebendo reclama\u00e7\u00f5es de consumidores alegando que estabelecimentos comerciais aumentam os pre\u00e7os de produtos com anteced\u00eancia, para que possam diminuir os valores no dia da Black Friday e, assim, promover uma falsa promo\u00e7\u00e3o. \u201cO Procon vai acompanhar as varia\u00e7\u00f5es de pre\u00e7os at\u00e9 o dia da promo\u00e7\u00e3o e, caso seja encontrada alguma irregularidade, aplicar\u00e1 as penalidades previstas no C\u00f3digo de Defesa do Consumidor\u201d.<\/p>\n
Al\u00e9m de levar em considera\u00e7\u00e3o a real necessidade de aquirir um produto ou um servi\u00e7o, o consumidor dever\u00e1 fazer uma pesquisa de pre\u00e7os e determinar um limite de gastos, n\u00e3o comprometendo as contas de fim de ano. Anotar os pre\u00e7os e guardar as informa\u00e7\u00f5es do produto tamb\u00e9m \u00e9 uma boa sa\u00edda para que, na data da compra, o consumidor possa comparar os pre\u00e7os.<\/p>\n
No com\u00e9rcio virtual, a busca por sites seguros \u00e9 primordial para n\u00e3o ser enganado. O Procon\/JF sempre divulga a lista de sites que devem ser evitados. O consumidor \u00e9 orientado, ainda, a dar prefer\u00eancia para compras dentro do territ\u00f3rio nacional, uma vez que as regras do C\u00f3digo de Defesa do Consumidor n\u00e3o s\u00e3o aplicadas em transa\u00e7\u00f5es comerciais fora do Pa\u00eds.<\/p>\n
No site de compra, precisa constar o nome do fornecedor, endere\u00e7o f\u00edsico, CNPJ da empresa e o cadeado de autenticidade da p\u00e1gina. Os pre\u00e7os praticados devem estar sempre em destaque e de f\u00e1cil visualiza\u00e7\u00e3o na p\u00e1gina. Em compras virtuais, o consumidor tem prazo de sete dias, a partir do recebimento do produto ou da aquisi\u00e7\u00e3o do servi\u00e7o, para a desist\u00eancia.<\/p>\n
J\u00e1 nas compras feitas diretamente no estabelecimento comercial, o Procon\/JF orienta que a troca por motivos de gosto, cor ou tamanho, n\u00e3o \u00e9 obrigat\u00f3ria. Ent\u00e3o, o consumidor dever\u00e1 solicitar o teste de funcionamento antes da aquisi\u00e7\u00e3o, quando necess\u00e1rio. Al\u00e9m disso, \u00e9 preciso verificar se o produto est\u00e1 em boas condi\u00e7\u00f5es de uso, pois, geralmente, nos sald\u00f5es e liquida\u00e7\u00f5es, h\u00e1 grande oferta de produtos de mostru\u00e1rio.<\/p>\n
Tanto nas compras presenciais quanto nas virtuais, o consumidor deve exigir sempre a nota fiscal, pois, em caso de defeito, ser\u00e1 poss\u00edvel registrar uma reclama\u00e7\u00e3o nos \u00f3rg\u00e3os de prote\u00e7\u00e3o do consumidor.<\/p>\n
Fonte: Assessoria<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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