Ol\u00e1 empreendedores(as)! Hoje falaremos sobre como a transforma\u00e7\u00e3o digital pode ajudar a sua empresa a conseguir melhores resultados. O varejo \u00e9 o respons\u00e1vel por 47% do PIB Nacional, ou seja, temos uma grande for\u00e7a e um grande potencial. Se ganhar dinheiro \u00e9 o objetivo de toda empresa privada e o varejo \u00e9 t\u00e3o importante para nossa economia, como aproveitar a era digital para conseguir melhorar os n\u00fameros do meu neg\u00f3cio?<\/p>\n
Vamos relembrar aqui um par\u00e1grafo da \u00faltima coluna, que trata de como interagir com seu cliente em suas redes sociais.<\/p>\n
Site. V\u00e1rias pesquisas demonstram que a confian\u00e7a do consumidor em uma empresa, aumenta ao visitar seu site. Aproveite isso e comunique, de forma simples e objetiva quais s\u00e3o os objetivos da empresa, a sua vis\u00e3o e miss\u00e3o.Especifique seus produtos ou servi\u00e7os, com boas fotos. Conte sua hist\u00f3ria.Deixe uma aba para contatos. Como chegar, hor\u00e1rio de funcionamento, fotos de clientes encantados. Atente-se com as cores e a quantidade de informa\u00e7\u00e3o.<\/p>\n
Blog. Use para comunicar de forma r\u00e1pida e mais constante suas vantagens, benef\u00edcios. D\u00ea dicas, receitas e fa\u00e7a uma intera\u00e7\u00e3o mais efetiva por este canal.<\/p>\n
Facebook e Instagram. Devem estar em harmonia, publique material de interesse do seu p\u00fablico. Fotos de estilo de vida podem ser postadas. Cuidado com exageros.<\/p>\n
Youtube. A tend\u00eancia \u00e9 que v\u00eddeos sejam mais vistos por consumidores, ent\u00e3o, fale sobre sua empresa, produtos e servi\u00e7os, seja \u00fatil ao seu cliente.<\/p>\n
Whatsapp. Se todo cliente deixar seu contato para receber suas promo\u00e7\u00f5es, j\u00e1 imaginou o tamanho da sua lista de envio? Em um experimento social, enviei uma promo\u00e7\u00e3o da loja de um cliente, para um grupo de apenas 54 mulheres, destas 8 compraram no outro dia. Custo zero e retorno de 15%, com ticket m\u00e9dio de R$ 49,90.<\/p>\n
Email: Use seu banco de dados e mantenha intera\u00e7\u00e3o com seu consumidor. Envie parab\u00e9ns no anivers\u00e1rio, com um cupom de desconto, por exemplo. Avise de cole\u00e7\u00f5es novas, novas parcerias. Atente-se ao conte\u00fado e ao t\u00edtulo.<\/p>\n
Todas as ferramentas acima devem estar integradas e \u201cfalarem a mesma l\u00edngua\u201d. Quanto mais informa\u00e7\u00f5es houver sobre voc\u00ea na internet, mais os clientes conseguir\u00e3o te encontrar. Se te procuram \u00e9 porque querem comprar. Use as ferramentas e ganhe dinheiro com a transforma\u00e7\u00e3o digital.<\/p>\n
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