{"id":110346,"date":"2018-07-04T15:08:14","date_gmt":"2018-07-04T18:08:14","guid":{"rendered":"http:\/\/diarioregionaljf.com.br\/?p=110346"},"modified":"2018-07-04T15:08:14","modified_gmt":"2018-07-04T18:08:14","slug":"minas-gerais-tera-r-1-milhao-para-ouvidoria-do-sus","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/diarioregionaldigital.com.br\/?p=110346","title":{"rendered":"Minas Gerais ter\u00e1 R$ 1 milh\u00e3o para Ouvidoria do SUS"},"content":{"rendered":"<p>Minas Gerais receber\u00e1, do Minist\u00e9rio da Sa\u00fade, R$ 1 milh\u00e3o para a qualifica\u00e7\u00e3o, implanta\u00e7\u00e3o e descentraliza\u00e7\u00e3o da Ouvidoria do Sistema \u00danico de Sa\u00fade (SUS) nos munic\u00edpios do estado.\u00a0 Com o recurso, ser\u00e1 poss\u00edvel ampliar para um maior n\u00famero de mineiros os servi\u00e7os do Disque Sa\u00fade 136, que compreendem reclama\u00e7\u00f5es, den\u00fancias, elogios, cr\u00edticas e sugest\u00f5es dos cidad\u00e3os quanto aos servi\u00e7os e atendimentos prestados por determinado \u00f3rg\u00e3o do setor.\u00a0O recurso foi aprovado durante a 6\u00aa Reuni\u00e3o Ordin\u00e1ria da Comiss\u00e3o Intergestores Tripartite (CIT), realizada em Bras\u00edlia \u2013 DF, na \u00faltima quinta-feira, 28.<\/p>\n<p>Para a secret\u00e1ria da Secretaria de Gest\u00e3o Estrat\u00e9gica e Participativa (SGEP), do Minist\u00e9rio da Sa\u00fade, Gerlane Baccarin, o ato \u00e9 um avan\u00e7o para a ouvidoria no estado. \u201cHoje temos mais uma conquista. \u00c9 necess\u00e1rio o fortalecimento das ouvidorias como um instrumento de gest\u00e3o dentro do SUS. Por isso \u00e9 importante fomentar a implanta\u00e7\u00e3o e a qualifica\u00e7\u00e3o desses servi\u00e7os. Trabalhamos a pauta como priorit\u00e1ria\u201d, destaca.<\/p>\n<p>O valor de R$ 1 milh\u00e3o, que ser\u00e1 repassado para Minas Gerais, foi definido conforme a quantidade de munic\u00edpios existentes na extens\u00e3o territorial do estado. Os incentivos financeiros de custeio e de investimento, que ser\u00e3o transferidos diretamente, ser\u00e3o utilizados exclusivamente para a aquisi\u00e7\u00e3o de bens e servi\u00e7os necess\u00e1rios \u00e0 execu\u00e7\u00e3o de a\u00e7\u00f5es de Ouvidoria do SUS. As Comiss\u00f5es Intergestores Bipartite (CIB) ou o Colegiado de Gest\u00e3o da Sa\u00fade do Distrito Federal dever\u00e3o pactuar as a\u00e7\u00f5es a serem implementadas em cada localidade.<\/p>\n<p>O recurso ser\u00e1 repassado ao Fundo Estadual de Sa\u00fade, em parcela \u00fanica, no exerc\u00edcio de 2018, por meio do Bloco de Custeio das A\u00e7\u00f5es e Servi\u00e7os P\u00fablicos de Sa\u00fade, no caso do incentivo de custeio e por meio do Bloco de Investimento na Rede de Servi\u00e7os P\u00fablicos de Sa\u00fade, no caso do incentivo de investimento. As a\u00e7\u00f5es realizadas pelos benefici\u00e1rios do incentivo financeiro dever\u00e3o constar do respectivo Relat\u00f3rio Anual de Gest\u00e3o (RAG).<\/p>\n<p><strong>USU\u00c1RIOS TEM NOVO CANAL DE COMUNICA\u00c7\u00c3O COM DISQUE SA\u00daDE<\/strong><\/p>\n<p>Desde a primeira quinzena de junho, os usu\u00e1rios do SUS passaram a contar com o \u201cAtendimento via chat Disque Sa\u00fade 136\u201d. O novo meio de comunica\u00e7\u00e3o, pode ser utilizado em tempo real, para o registro de reclama\u00e7\u00f5es, den\u00fancias, elogios, sugest\u00f5es e informa\u00e7\u00f5es sobre os servi\u00e7os de sa\u00fade, utilizando computadores ligados \u00e0 internet. O Chat tem o objetivo de ampliar o acesso da popula\u00e7\u00e3o aos canais de comunica\u00e7\u00e3o do Sistema \u00danico de Sa\u00fade (SUS).<\/p>\n<p>O novo canal de comunica\u00e7\u00e3o encontra-se dispon\u00edvel no portal do Minist\u00e9rio da Sa\u00fade, na aba \u201cContatos\u201d, em \u201cAtendimento via chat Disque Sa\u00fade 136\u201d, por meio do link\u00a0<a href=\"http:\/\/ms136.vectorservicos.com:8085\/webchat\/default.aspx\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">http:\/\/ms136.vectorservicos.com:8085\/webchat\/default.aspx<\/a>\u00a0e acess\u00edvel de segunda-feira a sexta-feira, das 8h \u00e0s 20h, e aos s\u00e1bados, das 8h \u00e0s 18h.<\/p>\n<p><strong>OUVIDORIA DO SUS ATENDE CONTRIBUI\u00c7\u00d5ES DE USU\u00c1RIOS<\/strong><\/p>\n<p>Al\u00e9m do chat, a popula\u00e7\u00e3o pode continuar ligando para o\u00a0Disque Sa\u00fade 136, para manifestar suas reclama\u00e7\u00f5es, sugest\u00f5es e elogios, al\u00e9m de solicitar informa\u00e7\u00f5es sobre sa\u00fade, doen\u00e7as, medicamentos e campanhas realizadas pelo Minist\u00e9rio da Sa\u00fade. Para as informa\u00e7\u00f5es, os teleatendentes disp\u00f5em do\u00a0Banco de Informa\u00e7\u00f5es T\u00e9cnicas em Sa\u00fade (BITS)\u00a0com mais de 2 mil conte\u00fados sobre v\u00e1rios temas de interesse do usu\u00e1rio do SUS. As liga\u00e7\u00f5es s\u00e3o gratuitas e podem ser efetuadas de qualquer parte do pa\u00eds.<\/p>\n<p>O Disque Sa\u00fade 136 funciona 24 horas; de segunda-feira a sexta-feira, das 8h \u00e0s 20h, e aos s\u00e1bados, das 8h \u00e0s 18h, o cidad\u00e3o pode falar diretamente com o teleatendente. Fora desses hor\u00e1rios, as informa\u00e7\u00f5es s\u00e3o disponibilizadas pela Unidade de Resposta Aud\u00edvel (URA), com informa\u00e7\u00f5es gravadas.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Fonte: Minist\u00e9rio da Sa\u00fade<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Minas Gerais receber\u00e1, do Minist\u00e9rio da Sa\u00fade, R$ 1 milh\u00e3o para a qualifica\u00e7\u00e3o, implanta\u00e7\u00e3o e descentraliza\u00e7\u00e3o da Ouvidoria do Sistema \u00danico de Sa\u00fade (SUS) nos munic\u00edpios do estado.\u00a0 Com o recurso, ser\u00e1 poss\u00edvel ampliar para um maior n\u00famero de mineiros os servi\u00e7os do Disque Sa\u00fade 136, que compreendem reclama\u00e7\u00f5es, den\u00fancias, elogios, cr\u00edticas e sugest\u00f5es dos [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":96,"featured_media":110347,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[440,252],"tags":[],"class_list":["post-110346","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-destaques-do-dia","category-regiao"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/diarioregionaldigital.com.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/110346","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/diarioregionaldigital.com.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/diarioregionaldigital.com.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/diarioregionaldigital.com.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/96"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/diarioregionaldigital.com.br\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=110346"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/diarioregionaldigital.com.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/110346\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/diarioregionaldigital.com.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/media\/110347"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/diarioregionaldigital.com.br\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=110346"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/diarioregionaldigital.com.br\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=110346"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/diarioregionaldigital.com.br\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=110346"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}