{"id":105979,"date":"2018-04-26T16:54:07","date_gmt":"2018-04-26T19:54:07","guid":{"rendered":"http:\/\/diarioregionaljf.com.br\/?p=105979"},"modified":"2018-05-28T16:59:33","modified_gmt":"2018-05-28T19:59:33","slug":"cresca-e-permaneca-com-planejamento-empresarial-3a-parte","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/diarioregionaldigital.com.br\/?p=105979","title":{"rendered":"Cres\u00e7a e permane\u00e7a com Planejamento Empresarial \u2013 3\u00aa parte"},"content":{"rendered":"<p>Nas colunas anteriores, partes 1 e 2, falamos sobre antecipar datas especiais e assim antecipar compras e treinamentos de funcion\u00e1rios e os 7 passos para o aumento da vendas do seu neg\u00f3cio.Hoje trataremos de como olhar o marketing em 360 graus, como voc\u00ea est\u00e1 se relacionando com seus clientes. Ali\u00e1s, voc\u00ea se relaciona ou apenas vende?<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Hoje temos cerca de 5 gera\u00e7\u00f5es ao mesmo tempo no mercado, quem nasceu nos anos 40 consome e quem nasceu em 2010 tamb\u00e9m j\u00e1 consome, este \u00faltimos com 8 anos j\u00e1 decidem suas roupas e os locais que querem frequentar para lanches e divers\u00e3o.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Para crescer e permanecer, segmentecomo se comunica com o cliente, isso certamente vai agradar uma por\u00e7\u00e3o maior deles. A linguagem usada para atrair a terceira idade deve ser diferente da linguagem usada para atrair jovens. H\u00e1 empresas que focam nos jovens e outras que existem em fun\u00e7\u00e3o de atender adultos, sabemos disso. O importante \u00e9 responder a pergunta: Como voc\u00ea vai perpetuar a sua empresa? Eu me canso de escutar coisas como, \u201cminha empresa j\u00e1 existe h\u00e1 20 anos\u201d, vou continuar assim. OK, \u00e9 um direito seu. O mercado tem nos mostrado o perigo dessa frase. Temos estudado como o marketing de experi\u00eancia pode ajudar a sua empresa crescer e permanecer. Cause uma boa experi\u00eancia de compra!<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Ao trazer boas mem\u00f3rias e recorda\u00e7\u00f5es ao seu cliente, voc\u00ea afeta a decis\u00e3o de compra dele. Quem n\u00e3o gosta de se sentir bem? Aproveite e use isso a seu favor. Deixe o cliente ver, sentir, pegar, cheirar e experimentar o seu produto. Torne sua loja um local de experi\u00eancias sensoriais, fa\u00e7a seu escrit\u00f3rio um local agrad\u00e1vel de estar.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Percebemos um aumento nas vendas pela internet em quase todos os setores do varejo, por isso se torna ainda mais importante a utiliza\u00e7\u00e3o do marketing de experi\u00eancia, combata isso com atendimento e aten\u00e7\u00e3o ao cliente. E n\u00e3o basta deixar algu\u00e9m pra servir o caf\u00e9, essa pessoa tem que ser treinada, simp\u00e1tica e amar fazer o que faz.Um exemplo \u00e9 a contrata\u00e7\u00e3o de pessoas para degusta\u00e7\u00e3o em eventos, se n\u00e3o houver simpatia e empatia, o tiro pode sair pela culatra. Se o objetivo for fazer o cliente experimentar o seu produto, treine a pessoa para explicar como o produto pode ser utilizado, feito ou at\u00e9 melhorado.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Limpeza, organiza\u00e7\u00e3o, ilumina\u00e7\u00e3o, \u00e1gua fresca, cafezinho, balinhas, internet, m\u00fasica &#8230;tudo auxilia na venda! V\u00e1 al\u00e9m! Pense em como superar as expectativas, ofere\u00e7a mais!<\/p>\n<p>Planejamento, gest\u00e3o e capacita\u00e7\u00e3o, tr\u00eas pilares que levar\u00e1 a sua empresa a n\u00edveis elevados.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Nas colunas anteriores, partes 1 e 2, falamos sobre antecipar datas especiais e assim antecipar compras e treinamentos de funcion\u00e1rios e os 7 passos para o aumento da vendas do seu neg\u00f3cio.Hoje trataremos de como olhar o marketing em 360 graus, como voc\u00ea est\u00e1 se relacionando com seus clientes. 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